Unter Dentinüberempfindlichkeit leiden Menschen mit freiliegenden Zahnhälsen, nicht-kariösen Kavitäten oder Zahnfleischrückgängen, die zur Freilegung des Wurzelzements führen. Wenn das Zement im Bereich des anatomischen Zahnhalses keinen Kontakt mit dem Zahnschmelz hat, ist das freiliegende Dentin externen Reizen ausgesetzt.